0.酒店住宿外宾登记证件培训.ppt全文免费内容提供方:pangzilva 大小:2.22 MB 字数:约1.64千字 发布时间:2017-12-14发布于江西 浏览人气:1164 下载次数:仅上传者可见 收藏次数:0 需要金币:*** 金币 (10金币=人民币1元)酒店住宿外宾登记证件培训.ppt 关闭预览 想预览更多内容,点击免费在线预览全文 免费在线预览全文 酒店住宿外宾登记证件培训 港澳jvzquC41oc~/dxtm33>/exr1jvsm1;5391733=4366735@>90unuo
1.酒店工作年终总结范文(通用15篇)前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年对jvzq<84yyy4r|:xv0et0|xsilkk03<5:;34ivvq
2.参考文档酒店客人信息登记表word版本(4页)示例以下是一个酒店外宾接待统计表的示例:日期外宾姓名国籍入住房间号住宿天数付款方式入住人数佣金2021-01-01 JohnSmith美国101 3 现金 1 10002021-01-张三中202 2 信用卡 2 80002 国2021-01-02 Emma Li 英国303 1 现金 1 500统计与分析酒店管理人员可以通过对外宾接待统计表的统计和分析,获得以下信息:1.酒店jvzquC41o0972mteu0tfv8iqe1h5c9f2ec>54=::hd=82kk9:c<64B;69f884A86c;4ivvq
3.听力实训总结范文笔者曾在一家西餐厅用餐,一位外宾用英语向服务员要一根吸管,几个服务员面面相觑,听不懂其意。 又有一次,一位印度人用不太标准的英语向服务员说:“Please give me a cup of tea.” 他把 “t”音发成 “d”,服务员大惑不解,不知所措。这不是个案,而是目前整个高职酒店英语教学专业严重滞后模式下的必然jvzquC41yy}/i~qq0ipo8mcqyko1:57887/j}rn
4.2025外国人、港澳台人士在中国大陆住宿攻略(证件+住宿登记+入住随着中国国际化程度的不断提高,近几年越来越多的的境外人士到中国大陆旅游、工作、学习,入境之后就会涉及到住宿的问题,众所周知,内地很多酒店都不接待外宾,而且办理酒店入住时需要有效的二代身份证的,如果你是外籍人士,入住酒店流程会更加麻烦些。外国人在中国境内旅馆住宿,必须办理境外人员临时住宿登记,对于第一次来中国大陆的境外人士 jvzquC41yy}/gytcd{y0ls1ejy0i~nfg1>27@;33
5.礼貌礼节礼仪培训资料礼节礼貌都有可能影响着一个人的前程,下面是小编整理的礼貌礼节礼仪培训资料,欢迎阅读参考! 礼貌礼节礼仪培训资料 1 1、 礼节: 是人们日常生活中,特别是在交际场合中,相互之间问候、致意、祝愿、慰问以至于给予必要的协助与照料的惯用形式,礼节是礼貌的具体表现。 jvzquC41yy}/qq6220ipo8ugkz{o1un{k1:33=56a44ivvq
